Häufig gestellte Fragen
Bitte wählen Sie Ihren Ausgangspunkt im Feld Abholort und Ihr Ziel im Feld Zielort.
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Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Preise anzeigen. Wählen Sie die gewünschte Transferklasse und klicken Sie auf Buchen, um Ihre Reservierung abzuschließen.
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Voucher.
Dieser Voucher enthält Ihre Buchungsnummer sowie alle notwendigen Angaben zu Ihrer bevorstehenden Reise.
Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Manager unter support@transfersLux.com oder über unseren Online-Chat-Support.
Wichtiger Hinweis: Ihr zugewiesener Fahrer empfängt Sie mit einem Namensschild, auf dem der bei der Buchung angegebene Vor- und Nachname steht.
Bei Flughafentransfers erwartet Sie Ihr Fahrer am Ausgang des Ankunftsbereichs, nach der Passkontrolle und der Gepäckausgabe.
Bei Hoteltransfers erwartet Sie Ihr Fahrer in der Lobby.
Ausführliche Hinweise zum Treffpunkt finden Sie in Ihrem Reisebestätigungs-Voucher. Dort ist außerdem die Telefonnummer des Fahrers angegeben.
Wir überwachen alle Flüge und tun unser Bestes, um pünktlich vor Ort zu sein.
Sollte Ihr Flug erheblich verspätet sein, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an und bleiben Sie mit uns in Kontakt, bis wir die neuen Daten haben.
Wenn sich Ihre Flugdaten ändern, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir aktualisieren Ihre Buchung mit den neuen Angaben.
Ja, Ihr Fahrer wird Ihnen stets anbieten, Ihre Taschen und Ihr Gepäck zu tragen.