Često postavljana pitanja
Molimo odaberite početnu lokaciju u polju Mjesto preuzimanja i odredište u polju Mjesto odlaska.
Imate mogućnost upisati naziv mjesta ili navesti točnu adresu.
Koristite padajuće prijedloge kako biste pojednostavili i ubrzali postupak pretraživanja.
Zatim kliknite na gumb Prikaži cijene. Odaberite željenu klasu transfera i odaberite Rezerviraj kako biste nastavili s rezervacijom.
Nakon finalizacije rezervacije, primit ćete potvrdu e-poštom koja sadrži vaučer.
Ovaj vaučer će sadržavati broj vaše rezervacije i sve potrebne pojedinosti za vaše predstojeće putovanje.
Ako ne primite e-poštu s potvrdom, obratite se našem menadžeru putem e-pošte na support@transfersLux.com ili putem naše online chat podrške.
Važna napomena: Vaš vozač će vas dočekati s natpisom na kojem će biti ime i prezime koje ste naveli prilikom rezervacije.
Tijekom transfera sa zračne luke, vaš vozač će vas čekati na izlazu iz prostora za dolaske, nakon kontrole putovnica i preuzimanja prtljage.
Za transfere iz hotela, vaš vozač će se nalaziti u lobiju.
Detaljne upute za mjesto sastanka možete pronaći u vaučeru s potvrdom putovanja. Također, u njemu ćete pronaći i kontakt broj vozača.
Pratimo sve letove pa ćemo dati sve od sebe da stignemo na vrijeme.
Ako vaš let kasni ozbiljno, samo nam pošaljite e-poštu ili nas nazovite i ostanite u kontaktu dok ne dobijemo nove podatke.
Ako se podaci o letu promijene, nazovite nas ili nam pošaljite e-poštu i mi ćemo ažurirati vašu rezervaciju s novim podacima.
Da, vaš vozač će vam uvijek ponuditi pomoć pri nošenju torbi i prtljage.