자주 묻는 질문
Pick up location 필드에서 출발 위치를 선택하시고, Drop off location 필드에서 목적지를 선택해 주십시오.
장소 이름을 입력하시거나 구체적인 주소를 입력하실 수 있습니다.
드롭다운 제안을 활용하여 검색 과정을 간소화하고 효율적으로 진행하십시오.
그런 다음 Show Prices 버튼을 클릭하여 진행하십시오. 원하시는 이동 클래스를 선택하시고 Book을 선택하여 예약을 진행하십시오.
예약을 완료하신 후, 바우처가 포함된 이메일 확인을 받으시게 됩니다.
이 바우처에는 예약 번호와 다가오는 여행에 필요한 모든 세부 정보가 포함됩니다.
확인 이메일을 받지 못하신 경우, 다음 이메일로 저희 매니저에게 연락 주시거나 support@transfersLux.com 온라인 채팅 지원을 통해 문의해 주십시오.
중요 사항: 지정된 운전기사가 예약 시 입력하신 이름과 성이 표시된 이름표를 들고 고객님을 맞이합니다.
공항 이동 서비스의 경우, 운전기사가 여권 심사 및 수하물 찾는 곳을 지나 도착 구역 출구에서 고객님의 도착을 기다립니다.
호텔 이동 서비스의 경우, 운전기사가 로비에서 대기합니다.
만남 장소에 대한 상세한 안내는 여행 확인 바우처에서 확인하실 수 있습니다. 또한 바우처에 운전기사의 연락처도 함께 제공됩니다.
저희는 모든 항공편을 모니터링하므로 정시 도착을 위해 최선을 다합니다.
항공편이 심각하게 지연되는 경우, 이메일이나 전화로 연락 주시고 새로운 정보를 받을 때까지 계속 연락을 유지해 주십시오.
항공편 정보가 변경된 경우, 전화 또는 이메일로 연락 주시면 새로운 정보로 예약을 업데이트해 드립니다.
네, 운전기사가 항상 가방과 수하물 운반을 도와드립니다.