Najczęściej zadawane pytania
Wybierz miejsce początkowe w polu Miejsce odbioru, a miejsce docelowe w polu Miejsce dostarczenia.
Możesz wpisać nazwę miejsca lub podać dokładny adres.
Skorzystaj z podpowiedzi z listy rozwijanej, aby usprawnić i uprościć wyszukiwanie.
Następnie kliknij przycisk Pokaż ceny. Wybierz odpowiednią klasę transferu i wybierz Rezerwuj, aby kontynuować rezerwację.
Po sfinalizowaniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym voucher.
Voucher będzie zawierał numer rezerwacji oraz wszystkie niezbędne dane dotyczące Twojej nadchodzącej podróży.
Jeśli nie otrzymasz e-maila z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym menedżerem pod adresem support@transfersLux.com lub przez nasz czat online.
Ważne: wyznaczony kierowca powita Cię tabliczką z imieniem i nazwiskiem podanymi podczas rezerwacji.
Podczas transferów lotniskowych kierowca będzie oczekiwał na Ciebie przy wyjściu ze strefy przylotów, po kontroli paszportowej i odbiorze bagażu.
W przypadku transferów hotelowych kierowca będzie czekał w lobby.
Pełne instrukcje dotyczące punktu spotkania znajdziesz w voucherze potwierdzającym podróż. Dodatkowo znajdziesz tam numer kontaktowy do kierowcy.
Monitorujemy wszystkie loty, więc dołożymy wszelkich starań, aby dotrzeć na czas.
Jeśli Twój lot jest znacznie opóźniony, napisz do nas e-mail lub zadzwoń i pozostań w kontakcie, dopóki nie otrzymamy nowych informacji.
Jeśli dane Twojego lotu zostaną zmienione, zadzwoń lub napisz do nas e-mail, a zaktualizujemy Twoją rezerwację o nowe szczegóły.
Tak, kierowca zawsze zaoferuje pomoc w przeniesieniu toreb i bagażu.