Perguntas Frequentes

Por favor, escolha o seu ponto de partida no campo Local de recolha e o seu destino no campo Local de entrega. Tem a opção de escrever o nome do local ou indicar a morada específica. Utilize as sugestões do menu pendente para agilizar e simplificar o seu processo de pesquisa. De seguida, clique no botão Ver Preços. Escolha a classe de transfere pretendida e selecione Reservar para prosseguir com a sua reserva.
Após finalizar a sua reserva, receberá um email de confirmação com um voucher. Este voucher incluirá o seu número de reserva e todos os detalhes necessários para a sua próxima viagem. Se não receber o email de confirmação, por favor contacte o nosso gestor por email em support@transfersLux.com ou através do nosso suporte de chat online.
Nota Importante: O motorista designado irá recebê-lo com um cartaz com o primeiro e último nome que indicou durante a reserva. Nos transferes de aeroporto, o seu motorista estará à sua espera à saída da zona de chegadas, após o controlo de passaportes e a recolha de bagagem. Nos transferes de hotel, o seu motorista estará posicionado no átrio. As instruções completas para o ponto de encontro podem ser consultadas no seu voucher de confirmação da viagem. Além disso, encontrará aí o número de contacto do motorista.

Monitorizamos todos os voos, pelo que faremos o nosso melhor para chegar a tempo.

Se o seu voo sofrer um atraso considerável, basta enviar-nos um email ou ligar-nos e manter o contacto até termos as novas informações.

Se os detalhes do seu voo forem alterados, por favor ligue-nos ou envie-nos um email e atualizaremos a sua reserva com as novas informações.

Sim, o seu motorista oferecer-se-á sempre para ajudar a transportar as suas malas e bagagem.