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完成预订后,您将收到一封包含凭证的确认邮件。 该凭证将包含您的预订编号以及行程所需的全部详情。 如未收到确认邮件,请通过电子邮件联系我们的经理:
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或通过我们的在线客服联系我们。
我如何找到我的司机?
重要提示:您的专属司机将手持写有您预订时所填姓名的接机牌迎接您。 机场接机时,司机将在您通过护照检查与行李提取后,于到达大厅出口处等候您。 酒店接送服务中,司机将在酒店大堂等候您。 您可在行程确认凭证中查看完整的会面地点指引,凭证中还附有司机的联系电话。
如果我的航班信息发生变更或严重延误怎么办?
我们会监控所有航班,将尽力准时到达。
如您的航班严重延误,请通过邮件或电话联系我们,并保持沟通直至我们获取最新信息。
如您的航班信息发生变更,请通过电话或邮件联系我们,我们将为您更新预订详情。
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是的,司机会主动协助您搬运随身物品和行李。